[英雄联盟] 外媒：良心企业拳头公司 玩家第一赚钱第二

近日，某国外游戏媒体发表了评论文章，批判了英雄联盟（LOL）的付费用户转换率低。接着就有其他媒体评论员对其进行指责：拳头是以长远目标为核心的公司，制作了这么良心的免费游戏，你还去批判：

LOL的评论家正在兜售自己的言论，而不是让这个游戏变得更好

从客观角度来说，《英雄联盟》已是世界上拥有最大用户群体的游戏。

它的玩家基数非常庞大，这些玩家也经常登录游戏。如果它不是世界上观看比赛次数最多的游戏，那么也是其中之一。

“超过3200万粉丝，看到了SK Telecom T1在满座的斯台普体育中心赢得了召唤师奖杯。在巅峰时期，有超过850万粉丝在同一时间观看比赛，”在一篇拳头公司的博客中这么写道。“把这些数字与之前对比，S2总决赛的观看人数为820万，同时观看人数为110万。也就说，在大家的支持之下，我们极大地超越了自我。”

在近期Gamasutra（国外游戏媒体）的一篇文章中提到，LOL的下载游戏的玩家转变成购买商品的玩家的比率是相当低。

“在2013年，《英雄联盟》已拥有：从2009年以来的7000万注册用户，3200万（月活跃用户），1200万（日活跃用户），300万（最高同时在线用户），$1.32美元平均每个用户收入（约合人民币8.12元），$624万收入（约合人民币3838万元）。其他热门游戏的平均每个用户收入大约为$35（约合人民币215元）：并且有1200万付费用户，转换率为3.75%，”这篇文章说道。“这个比率是相当低的。”

如果这些数字是准确的，那么拳头是因为规模而收益的，而不是因为玩家买了许多虚拟物品。

“拳头并不在意。最佳赚钱策略并不是优先级最高的，他们是靠规模赚钱。因此这只作用于有大量用户基础的情况下，如果你没有这样的基础，或是并不希望如此，那么就不该采用他们的策略，”育碧Blue Byte工作室的Teut Weidemann说道。“这不应该是你的赚钱系统中的一种模式。”

“LOL提供了太多的免费内容，Weidemann建议。拳头甚至可以通过更少的玩家基数来提高收入，”这篇文章是这么说的。这个部分内容给了我沉重地一击。

对你自己游戏的赚钱策略不予置评，看起来是愚蠢的。每款游戏都不同，过去成功的方式或许不适合你。但关注于每个玩家的转换率以及收入，作为短期的赚钱目标，这就是为什么这个行业常常令他的玩家生气。

如果你的目标是快速赚钱 - 有些特别的例子，Zynga公司所获得的收益比所投入的要多几百万美元，相比之下，拳头看起来是疯了。为什么提供这么多的免费内容？为什么不增加更多的可购买选择，给玩家提供让公司赚钱的更多途径？那篇文章以及作者是有点道理的。如果这些数字是准确的，那么拳头在用游戏赚钱方面是比较差的。

如果你以非常短期的目标以及悲观的态度看这个行业，拳头将成为该行业中最令人沮丧的故事之一。不理解游戏长远价值的投资人以及决策者故事，已变得越来越多。

“我们相信任天堂，可以在合适开发团队之下，根据游戏的收益模式，而制作非常赚钱的游戏，”一位绅士再次提出了一个争论性话题。“只要想想看，付99美分，就可以让马里奥跳得更高一点。”这是在给任天堂CEO岩田聪的一封信中所说。

这就是赚钱专家所错过的，以及付费玩家选择听不到他们的争论，为了赚更多的钱让游戏变得拥有更少的乐趣。拳头成功地把免费游戏做到了这行业的排行第一，并能在这个游戏的规划期内使其保持增长几年，而不是几个月。这家公司正在资金的支持下逐渐繁盛升级，似乎在创造着一种持续性的商业模式。

这是段来自Wargaming的经济学家的文章：

权衡短期的“止痛”与长远花费金钱的机会成本方面，是由大脑前额叶所控制的。这块区域发育完成大概是在25岁的时候。因此25岁以下的消费者对这样的消费的抵抗能力会稍弱，越年轻的消费者遇到这种情况花钱的机会越大。

英雄联盟的玩家通常都很年轻，因此根据这些专家所说，他们应该会很容易付费。想想看拳头公司“损失”了多少可获得的收益！看看我们处于在一个怎样产业：一个公司采用了免费模式，创造了相对公平的环境，而我们的反应是批评他们赚的不够多。

世界上最流行的游戏，换句话说，还不够好。

你的游戏无法赶上英雄联盟，因为拳头依靠庞大的用户基础，而不是准确的转化率，但只看到这个方面是鼠目寸光的。

英雄联盟不是一下子就达到这个规模的，这是一个过程，这款游戏仍在成长，同时正从商品到现场活动方面创造第二个市场。英雄联盟不仅是一款游戏，几乎可以说是一个产业，每个加入其中的玩家都在提升这个产业的价值。

你如果只关注于付费用户转化率，那么也就表示你无法理解游戏中的长期、持续价值，而拳头和阀门（Valve）公司在这方面则做的很好。其他公司需要效仿这种模式，从短期获益转移到长期成功方面。

更清楚地说：这些专家所写的文章，说英雄联盟或是其他流行且收益的游戏做错了，他们并不是想让游戏变得更好，只是想兜售自己。他们争论说，拳头需要从当前状态下改变，要采用更加巧妙以及短视的策略，而他们知道如何做。

“关于断言我们提供了‘太多免费内容’方面...虽然很愧疚，但我们不认为给玩家提供过多价值会损害我们的企业，”一名拳头发言人说道。“当做决定时，我们总是努力为玩家做正确的事情，玩家的体验是首位的。关注玩家就是我们的核心所在。”

“我们也挑战了这样一个想法：积极地赚钱策略对所有人的商业都有好处。但玩家受益时，他们会真正理解价值，并变得更加庞大，”他们继续说道。

拳头还指出文中所引用的数据是旧的：从2014年1月，每个月有6700万人玩英雄联盟，每日有2700万玩家，每日最高同时在线人数为750万。

因此可以很公平地说，这款游戏仍在成长。

如果其他公司、顾问、专家、或是决策者，知道如何像拳头一样做，拳头正在创造一个新的以长期消费者为核心的持续性市场，那么他们可以这么做。但实际情况是，他们并不知道该怎么做，因此言论就变成拳头需要改变他们的策略，变为他们所理解的事物。这相当于一个灯泡销售员，写文章说太阳是低效率的。

拳头的产品比大部分免费游戏要好，这样应该会让那些不尊重玩家的厂商感到害怕。

拳头创造了一个新模式，让大量的玩家围绕着其中，这也让公司赚钱，但如果认为其他公司无法企及就有些可笑了。当然结论是，不要采用英雄联盟这样的赚钱方式。如果你这么做了，他们就失业了。