|
|
本帖最后由 壶说酒道 于 2013-12-28 17:43 编辑
今天打paypal客服聊了会儿天。有些信息可以分享
首先：关于账号交易时买家被要求部分卖家填写的那段关于“将来承诺不退款”的话I have received the virtual goods already and I won't do charge back in the future. I won't dispute the payment in anyway. If anything happens in the future that is my own responsibility. 纯属无用功。这句话从法律意义和paypal的user policy来讲没有任何作用。
其次在用paypal转账的时候选择“goods/services”还是“friend/family”有着严格的差别。选择“friend/family”意味着你放弃了paypal user policy对buyer的保护，这次转账纯属个人行为。尽管给钱的人还是被叫做buyer，收钱的人还是叫做seller，但buyer丧失了通过“收到产品不符合要求”的方式来进行申诉。将来要申请退款或者申诉，你就只能走未授权“unauthorized payment”路线。走这种路线申诉的几率高么？对于账号unverified或者安全性较低的账户：比如没绑定手机等的人来讲几率较高，对于经常使用paypal，各种security都是top priority的账户来讲成功率很低。我这次被骗申诉失败的官方回复邮件就说了：Because your account security is our top priority, we fully investigated your Unauthorized Account Use Claim. We’ve determined that the payment is not a case of unauthorized account activity, and as a result your claim has been denied. 所以一旦在付款时选择了family/friend然而事实却是goods/services的交易，paypal官方是不会把这个case给file归成文档立案的。你只能在那呻吟说账号被盗，但人家一看你是top security，对不起，GGWP。
这才意识到最阴的不是付款时写的那段废话，而是选择了“family/friend”的方式付款。在不经意间丧失了追讨钱的权利。当然，这是从一个买家的角度来看的。选择‘family/friend“虽然更为便利和便宜，但作为买家很吃亏。而选择”goods/services“则能保护买卖双方的利益。只不过作为卖家得出手续费？所以账号交易还是找信得过的人/担保/中间人。其实一切交易成功的基本就是双方人品好……
|
|
发表于 2013-12-28 16:38:01
牛逼 
楼主
